
文章由上海程斯智能科技有限公司提供
近日,上海程斯專業技術服務團隊專程前往重慶合作單位,完成碎石沖擊試驗機的全流程上門培訓服務。不同于常規的設備交付環節,本次培訓圍繞該單位的實際測試工作場景定制內容,全程避開生硬的技術參數講解,聚焦實操能力落地與長期運維能力搭建,幫助現場操作人員快速建立規范、系統的設備使用邏輯,切實解決以往實操中遇到的各類實際問題。

在培訓正式啟動前,雙方就已經完成了多輪細致的需求對接。上海程斯的技術服務人員提前收集了該單位過往使用同類設備時遇到的常見困擾,梳理出日常測試場景中的高頻操作痛點,結合現場不同崗位參訓人員的現有操作基礎,定制了兼顧理論認知與實操落地的專屬培訓方案,徹DI避免了通用化培訓內容與實際使用需求脫節的問題,確保每一項講解內容都能直接服務于后續的日常測試工作。
培訓過程中,團隊沒有直接羅列晦澀的設備指標,而是從設備的設計邏輯與測試的核心價值出發,先為參訓人員講解碎石沖擊測試在相關材料性能評估中的實際意義,幫助大家理解每一步操作對應的測試目的,而非機械記憶零散的操作步驟。現場特意設置了遠超常規培訓時長的實操演練環節,技術人員一對一跟進每位操作人員的動作細節,及時糾正不規范的操作習慣,針對日常使用中容易忽略的環境適配、試樣擺放、測試前狀態核驗等關鍵環節做了反復演示,讓所有參訓人員都能獨立流暢地完成從測試前準備、完整運行到測試后收尾的全流程操作,徹DI消除獨自操作時的顧慮。
針對參訓人員提出的過往測試中遇到的結果穩定性把控、突發狀況快速處置、設備日常養護等實際問題,技術團隊也逐一給出了可直接落地的解決方案,同時為該單位整理了專屬的分級日常維護指引,明確不同使用頻率、不同測試場景下的設備保養要點,幫助一線操作人員建立起“小問題自行處置、常規狀態定期排查"的運維能力,有效延長設備使用壽命,減少后續使用中的故障概率,避免因設備突發狀況耽誤整體測試進度。

本次上門培訓跳出了“只教操作步驟"的傳統服務模式,把規范操作、風險預判、日常運維的完整能力體系傳遞給現場團隊,讓設備的價值能在日常測試工作中得到充分發揮。不少參訓人員在培訓后表示,以往對設備的使用只停留在“能開機、能出結果"的淺層次,經過這次系統培訓后,才真正明白如何讓測試過程更嚴謹、測試結果更可靠。后續上海程斯也將持續跟進該單位的設備使用情況,建立專屬的技術響應通道,隨時響應后續的技術咨詢需求,為相關測試工作的長期穩定開展提供堅實支撐。